Cara Membangun Tim yang Kuat dalam 9 Langkah. Tim berkinerja tinggi tidak muncul begitu saja. Mereka membutuhkan penanaman yang cermat dari seorang pemimpin tim dengan tujuan, dan kode etik tim yang kuat. Tanpa kepemimpinan ini, karyawan Anda hanyalah rekan kerja. Berikut beberapa langkah untuk membangun tim kerja yang kuat.
- Tetapkan ekspektasi sejak hari pertama. Karyawan baru dan anggota tim baru cenderung datang sebagai daftar yang relatif kosong—terbuka untuk kebiasaan yang baru namun mereka akan segera mulai mencari petunjuk tentang cara beroperasi sebagai anggota perusahaan Anda. Manfaatkan ini. Tetapkan aturan dasar, dan biarkan ekspektasi Anda diketahui sejak awal—tidak hanya dalam hal sasaran penjualan atau rencana lima tahun, tetapi dalam hal jenis lingkungan tim yang ingin Anda bangun. Apakah Anda ingin menciptakan budaya tanggung jawab bersama, pemecahan masalah bersama, dan pengambilan keputusan bersama? Jika ya, maka katakan demikian. Seorang pemimpin yang efektif akan berkomunikasi nilai-nilai seperti itu sejak awal, ini memungkinkan anggota tim baru memahami untuk apa mereka mendaftar.
- Hormati anggota tim Anda sebagai individu . Di tempat kerja, Anda ingin karyawan Anda menjadi bagian dari tim, tetapi Anda juga harus memiliki perspektif: ini adalah individu dengan cerita mereka sendiri. Mereka mencapai sejauh ini dalam hidup tanpa ditemani Anda, dan mereka mungkin memiliki kehidupan yang kaya dan beragam ketika mereka meninggalkan pekerjaan setiap hari. Penting untuk tidak menganggap anggota tim baru sebagai badan yang akan melakukan tugas. Lingkungan tim yang kuat berkembang ketika individu dihormati dan dihormati karena bakat unik mereka dan kemampuan mereka untuk berkontribusi terhadap tujuan bersama Anda.
- Ciptakan koneksi dalam tim . Meskipun sangat penting bagi Anda untuk menghargai dan menghormati setiap anggota tim, penting juga bahwa anggota tim itu sendiri menunjukkan rasa hormat dan perhatian yang sama satu sama lain. Dorong individu untuk tidak menganggap satu sama lain sebagai badan yang duduk di meja di sebelah mereka, tetapi sebagai mitra bisnis yang akan bekerja menuju tujuan bersama pengembangan bisnis, kesuksesan individu, dan pencapaian tujuan tim.
- Latih kecerdasan emosional . Pemimpin besar menghargai pentingnya kecerdasan emosional. Singkatnya, ini berarti gaya kepemimpinan mereka termasuk memperlakukan individu sebagai manusia, bukan drone hidup. Pemimpin hebat memahami bahwa tidak setiap orang termotivasi oleh hal yang sama. Beberapa pemain tim berhasil dalam mengejar tujuan bersama. Yang lain mencari persaingan yang sehat, baik dengan pesaing luar atau melawan tim penjualan lain di kantor yang sama. Dengan merangkul realitas gaya kerja yang berbeda dan bentuk motivasi yang berbeda, seorang pemimpin yang efektif akan memperlakukan perbedaan individu orang sebagai aset, bukan hambatan.
- Memotivasi dengan positif . Para pemimpin hebat juga menganut teori bahwa “Anda mendapatkan lebih banyak lalat dengan madu daripada cuka”. Dalam istilah dunia nyata, ini berarti lebih efektif membentuk perilaku dengan penguatan positif daripada penguatan negatif. Tahan dorongan untuk mengkritik kesalahan anggota tim. Alih-alih, ciptakan lingkungan tim yang positif dengan mengutip peristiwa dan perilaku yang sangat Anda sukai dan dorong tim Anda untuk membawa lebih banyak dari mana asalnya. Penguatan positif adalah cara yang jauh lebih produktif untuk memotivasi kinerja tim daripada mempermalukan mereka yang mengacau.
- Berkomunikasi, berkomunikasi, berkomunikasi . Sebagai manusia, kita semua senang mengetahui di mana kita berdiri. Apakah rekan-rekan saya senang dengan pekerjaan yang saya lakukan? Apakah saya perlu meningkatkan sesuatu? Asumsikan bahwa orang ingin tahu. Jika mereka merasa Anda tidak bahagia tetapi tidak mengatakan apa-apa, hal itu dapat menimbulkan stres dan bahkan kebencian, yang akan menghasilkan kinerja yang buruk. Atau jika mereka pikir mereka melakukan pekerjaan dengan baik tetapi Anda sebagai bos tidak puas, ini dapat menyebabkan kejutan yang tidak diinginkan ketika Anda menyampaikan berita bahwa kinerja mereka buruk. Jadi tingkatkan keterampilan komunikasi itu; komunikasi yang efektif dapat menjaga hubungan kerja tetap kuat selama beberapa dekade, sementara diam dapat memecah banyak hal dengan sangat cepat.
- Carilah cara untuk menghargai pekerjaan yang baik . Orang menyukai penegasan atas kerja keras mereka. Jika Anda cukup beruntung bisa memberikan bonus finansial, ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan penghargaan. Jika Anda seorang pemula dengan sedikit uang tunai, pikirkan cara lain untuk menunjukkan rasa terima kasih dan kepercayaan. Cara yang mudah adalah dengan mempraktikkan seni mendelegasikan. Jika seorang anggota tim menunjukkan penilaian yang baik, izinkan mereka membuat beberapa keputusan penting yang mungkin pernah Anda buat sendiri. Jika mereka sangat bertanggung jawab dengan uang, beri mereka wewenang untuk menggunakan kartu kredit perusahaan. Temukan cara kecil untuk menunjukkan bahwa Anda memperhatikan karyawan Anda dan upaya mereka dihargai. Ini akan mencerminkan Anda dengan baik sebagai bos dan membantu mengingatkan orang bahwa mereka adalah anggota tim yang berharga.
- Diversifikasi . Dalam hal membangun bisnis, tim Anda harus beragam—latar belakang, pengalaman, usia, dan opini yang berbeda. Pekerjakan dengan tujuan untuk menutupi titik buta Anda: kelilingi diri Anda dengan orang-orang yang akan menginformasikan keputusan penilaian yang Anda buat dan konten yang Anda keluarkan.
- Temukan tim yang Anda percayai . Temukan self-starter: seseorang yang dapat membuat keputusan atas nama Anda dan siapa yang akan menjadi duta besar yang baik untuk Anda dan bisnis Anda. Persiapkan mereka untuk menjadi kolaborator dengan memberdayakan mereka untuk membuat keputusan kepemimpinan sendiri. Anda menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk orang ini, jadi pertimbangkan potensi umur panjang mereka di perusahaan Anda atau di dalam industri Anda.
