Syarat dan Ketentuan Umum Yapos
Revisi 17 Oktober 2023
Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur penggunaan Produk, Situs, dan
Layanan apapun yang disediakan oleh PT. Konsep Inovasi Marvel (“YAPOS”) sebagaimana
dimaksud di bawah ini. Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui
Syarat dan Ketentuan ini dengan mendaftar, mengakses, dan/atau menggunakan Layanan
YAPOS.
Anda disarankan untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan cermat dan seksama, bila
perlu simpan salinan Syarat dan Ketentuan ini sebagai referensi Anda karena dapat berdampak
secara langsung terhadap hak dan kewajiban Anda menurut hukum dan peraturan perundang-
undangan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu bentuk kesepakatan
(perjanjian) yang sah antara Pengguna dengan PT. Konsep Inovasi Marvel. Jika Pengguna tidak
menyetujui baik salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna
tidak diperkenankan menggunakan Layanan YAPOS.
A. DEFINISI
Akun adalah akun(-akun) pribadi, organisasi, dan/atau badan lainnya dengan kredensial
akses terkait, yang dapat digunakan untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan.Anda atau Pengguna adalah Pengguna Terdaftar dan Invited User.
Batasan Penggunaan Layanan adalah batasan-batasan sebagaimana telah ditentukan dalam Paket yang Anda pilih dan termasuk batasan apapun yang ditentukan oleh YAPOS terkait dengan modul atau fitur Layanan.
Biaya Berlangganan adalah Biaya Bulanan (sudah termasuk Pajak) yang harus Anda bayar sesuai daftar biaya yang dicantumkan pada Situs Web (Website) YAPOS, yang dapat
berubah-ubah dari waktu ke waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada
Anda.Kekayaan Intelektual adalah Paten, Hak atas Invensi atau Hak serupa lainnya, Kode
Perangkat Lunak, Nama Domain, Hak atas Desain Produk, Hak atas Perangkat Lunak,
Merek, Hak Cipta, Pengetahuan, Merek Dagang dan Merek Jasa, Nama Dagang atau Nama Bisnis, Hak atas Basis Data, Hak untuk menggunakan dan melindungi Rahasia, Informasi
Rahasia (termasuk keterampilan teknis dan Rahasia Dagang), Lisensi, dan seluruh
Kekayaan Intelektual lainnya, baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar dan termasuk
seluruh Aplikasi dan Hak untuk meminta dan diberikan, pembaharuan atau perpanjangan
atas, segala hak dan hak serupa atau bentuk perlindungan yang telah ada atau akan ada di
kemudian hari di manapun di seluruh dunia.
Informasi Rahasia adalah setiap dan seluruh data dan/atau informasi terkait informasi bisnis
dari YAPOS (atau Para Afiliasinya), termasuk namun tidak terbatas pada Perangkat Lunak
dan Teknologi, Informasi Biaya, Informasi Finansial, Data Vendor atau Pengguna dan
informasi lain apapun yang bersifat Rahasia, informasi non-publik, dan Hak Milik yang
menyangkut usaha, operasional, dan Aset-Aset milik YAPOS, yang telah atau akan diberikan
kepada Anda atau setiap perwakilan Anda oleh atau atas nama YAPOS, beserta seluruh
Analisis, Kompilasi, Studi, dan/atau Dokumen-Dokumen lainnya yang disediakan oleh Anda
atau perwakilan Anda yang mengandung informasi apapun tersebut.Kami atau YAPOS adalah PT. Konsep Inovasi Marvel, yang merupakan suatu Perseroan
Terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia,
beralamat di Jalan Ahmad Yani Nomor 131, Jemur Wonosari, Wonocolo, Surabaya, Jawa
Timur.Layanan adalah layanan penyediaan Software as a Service untuk pengelolaan akunting,
finansial, dan operasional yang disediakan oleh YAPOS melalui Website, Aplikasi Seluler,
dan/atau Platform lainnya.Layanan Tambahan, yang selanjutnya dikenal sebagai “Add-Ons”, adalah layanan tambahan
di luar Paket yang telah Anda gunakan serta dapat dipilih, dipersonalisasi, dan/atau
dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan Anda.Masa Aktif adalah jangka waktu Akun berlangganan yang telah aktif untuk dapat mengakses
dan/atau menggunakan Layanan.Paket adalah setiap satu kesatuan modul dan fitur pada Layanan yang dapat dipilih oleh
Anda.Pengguna Terdaftar adalah pribadi, organisasi, dan/atau badan lainnya, yang mendaftar dan
diberikan Akun untuk mengakses dan menggunakan Layanan.Pengguna Diundang, yang selanjutnya dikenal sebagai Invited User, adalah pribadi,
organisasi, dan/atau badan lainnya, selain Pengguna Terdaftar, yang diberikan izin dan
undangan oleh Pengguna untuk menggunakan Layanan.
Platform adalah Situs Web (Website), Aplikasi, dan/atau Platform lainnya yang dimiliki dan
dioperasikan oleh YAPOS dan dapat diakses secara daring (online) melalui perangkat
elektronik yang terhubung dengan koneksi internet, termasuk perangkat seluler yang
berbasis Android (saat ini belum tersedia untuk perangkat elektronik yang berbasis iOS).Situs Web atau Website adalah situs internet di domain www.yapos.id atau situs internet
lainnya yang dikelola oleh YAPOS dan dapat diubah dari waktu ke waktu.
B. KETENTUAN LAYANAN
Setiap Pengguna wajib memahami hukum dan dapat melakukan tindakan hukum secara
mandiri berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.Dengan mengakses dan menggunakan Layanan, Anda telah diberikan Lisensi secara
terbatas yang bersifat non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan (tanpa hak untuk memberikan
Lisensi Lanjutan kepada pihak lain), untuk dapat mengakses dan menggunakan Layanan,
dengan batasan-batasan sebagaimana dimaksud pada Syarat dan Ketentuan ini serta
kebijakan dan/atau peraturan apapun yang diberlakukan dan disajikan pada Layanan, yang semata-mata Kami berlakukan demi tujuan dan kepentingan internal bisnis Anda sendiri.Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta telah mengaktifkan Akun sesuai dengan
syarat dan prosedur yang telah Kami tentukan, maka Anda dapat memanfaatkan dan
menggunakan Layanan sesuai dengan Paket yang telah Anda pilih, dan akan dituangkan
dalam Tagihan Biaya Berlangganan (“Tagihan”) atau Dokumen tertulis lainnya yang serupa yang diterbitkan oleh YAPOS.Pengguna Terdaftar dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa :
a. Pengguna Terdaftar sepenuhnya bertanggung-jawab untuk menentukan siapa saja
pihak yang mendapatkan izin dan akses sebagai Invited User serta jenis peran dan hak
yang dimiliki oleh mereka untuk dapat mengakses, mengolah, mengubah, dan/atau
mengurangi Data yang Anda miliki dan/atau tampilkan dalam Layanan. Pengguna
Terdaftar juga sepenuhnya menjamin dan bertanggung-jawab terhadap pemberian
akses kepada Invited User dalam kondisi dan/atau keadaan apapun, termasuk namun
tidak terbatas pada dalam hal Pengguna Terdaftar memilih untuk membuat personalisasi
atau kustomisasi peran tertentu dalam Akun YAPOS terhadap Invited User. Pengguna
Terdaftar juga diwajibkan untuk (i) memastikan bahwa Invited User memahami peran
dan kemampuannya masing-masing dalam mengakses, menggunakan, dan/atau mengolah Data yang tersaji dalam Akun Pengguna Terdaftar dan (ii) mematuhi
Kebijakan Privasi yang diberlakukan oleh Kami dari waktu ke waktu. Pengguna Terdaftar
dengan ini membebaskan YAPOS atas setiap kerugian, tuntutan, dan/atau klaim apapun
yang mungkin timbul akibat adanya suatu pelanggaran dan/atau kelalaian yang
dilakukan oleh pihak manapun terhadap Akun YAPOS Pengguna, termasuk namun tidak
terbatas pada pelanggaran dan/atau kelalaian yang dilakukan oleh Invited User.
Penggunaan Layanan oleh Anda dapat tunduk pada Batasan Penggunaan Layanan,
termasuk namun tidak terbatas pada jumlah pihak yang dapat mengakses dan/atau
menggunakan Layanan dan lain sebagainya. Kami berhak untuk mengubah ketentuan
dalam Batasan Penggunaan Layanan dengan pemberitahuan secara tertulis kepada
Anda.Pengguna tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan melebihi Batasan
Penggunaan Layanan. Jika Anda melebihi Batasan Penggunaan Layanan, maka Kami
dapat membatasi hak akses Anda dalam dan/atau terhadap Layanan. Anda dapat
menonaktifkan atau memperbaiki Batasan Penggunaan Layanan atau Anda dapat
meningkatkan Layanan ke tingkat layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan
preferensi Anda.Anda dapat menambahkan, meningkatkan, dan/atau melakukan personalisasi atau
kustomisasi Paket dan Batasan Penggunaan Layanan Anda dengan terlebih dahulu
menghubungi tim Kami. Dalam hal demikian, maka Kami akan melakukan penagihan
terhadap peningkatan Layanan baru Anda dan Anda setuju bahwa Paket, Batasan
Penggunaan Layanan, dan Biaya Berlangganan akan berlaku untuk seterusnya.Setiap dan seluruh pembayaran yang telah Anda lakukan kepada Kami, tidak dapat
dikembalikan oleh keadaan atau sebab apapun juga.
5. Apabila Anda memilih untuk melakukan aktivasi layanan Add-Ons di luar Layanan, maka
rincian Add-Ons tersebut beserta mekanisme pembayarannya, akan dituangkan dalam
Service Order atau Service Quotation atau Perjanjian Penggunaan dan/atau Dokumen
tertulis lainnya yang serupa yang diterbitkan oleh YAPOS (“Dokumen Penawaran”).
C. AKTIVASI AKUN
1. Setiap dan seluruh Pengguna wajib melengkapi data diri pribadi Pengguna Terdaftar secara
jujur, lengkap, dan akurat sesuai dengan yang dipersyaratkan oleh YAPOS, termasuk namun Tersedia pada pukul 08.00 – 17.00 WIB, setiap hari Senin hingga hari Jumat. Apabila surat
elektronik (e-mail) diterima di luar waktu yang ditentukan di atas dan/atau hari terkait
merupakan hari libur nasional, maka tim Kami akan memberikan balasan pada hari dan jam
kerja berikutnya.
E. KEWAJIBAN ANDA
Setiap Pengguna Terdaftar yang telah berlangganan Layanan, diwajibkan untuk melakukan
pembayaran sesuai nominal total Biaya Berlangganan Akun Anda terhadap Paket Layanan
yang dipilih dan durasi Masa Aktif pemakaian Layanan, sebelum melewati tanggal jatuh
tempo dalam tagihan tersebut. Biaya Berlangganan tambahan akan mungkin ditagihkan
kepada Anda, jika Anda menggunakan fitur atau layanan tambahan, termasuk namun tidak
terbatas pada melakukan aktivasi layanan Add-Ons, di luar Paket yang telah Anda pilih pada
Platform.Kami akan menerbitkan Tagihan terhadap Akun Anda sebelum dimulainya periode Masa
Aktif (termasuk perpanjangan periode Masa Aktif), hingga Anda mengakhiri Layanan sesuai
dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.Seluruh Tagihan akan Kami kirimkan kepada Anda melalui kontak penagihan yang telah
Anda berikan melalui nomor telepon dan/atau surat elektronik (e-mail) yang telah didaftarkan
pada Layanan.Pengguna Terdaftar mempunyai tanggung-jawab untuk melakukan pembayaran terhadap
setiap Pajak dan Bea yang terdapat dalam Tagihan tersebut.Kami setiap saat dapat menunda, membekukan, dan/atau memberhentikan hak akses Anda
pada Akun, jika Pengguna Terdaftar terlambat dan/atau tidak membayar dan/atau metode
pembayaran yang digunakan oleh Pengguna Terdaftar tidak dapat diproses oleh Kami, baik
sebagian maupun seluruhnya.Kami akan mengaktifkan kembali hak akses Anda pada Layanan, setelah Pengguna
Terdaftar melakukan pembayaran Biaya Berlangganan dengan tunduk pada ketentuan yang
diatur oleh YAPOS.Anda wajib memastikan hanya mengakses atau menggunakan Layanan dan Platform untuk
keperluan internal bisnis Anda secara benar dan sah, dan dalam hal apapun telah
mendapatkan seluruh persetujuan dan/atau Izin yang diperlukan untuk menjalankan bisnis
Anda dan dalam menggunakan Layanan dan Platform.
8. Anda wajib memastikan bahwa seluruh identitas pengguna (username) dan kata sandi
(password) yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Layanan tersimpan
dengan aman dan secara rahasia. Anda harus memberitahukan kepada Kami mengenai
pemakaian kata sandi (password) Anda dari pihak yang tidak berwenang atau pelanggaran
lainnya, dan Kami akan melakukan pengaturan ulang (me-reset) kata sandi (password)
Anda, dan Anda harus melakukan seluruh tindakan lainnya yang diperlukan dan dianggap
penting oleh YAPOS untuk mempertahankan atau meningkatkan keamanan sistem
komputer dan jaringan YAPOS dan hak akses Anda kepada Layanan.
6. Sebagai syarat mutlak penggunaan Platform, saat Anda mengakses dan menggunakan
Layanan, Anda :
Tidak akan menggunakan untuk maksud dan/atau tujuan yang bertentangan dan/atau
melanggar hukum yang berlaku dan/atau Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau dengan
cara apapun yang dapat merusak, menyebabkan tidak dapat dipergunakan,
membebani, dan/atau mengganggu Platform, dan/atau mengganggu penggunaan
dan/atau menyebabkan tidak dapat dimanfaatkannya Platform oleh pihak lain;Tidak mencoba untuk melemahkan keamanan, keandalan, atau integritas dari sistem
komputer atau jaringan YAPOS dan/atau sistem komputer atau jaringan pihak ketiga,
jika pihak ketiga menjadi host Layanan;Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah kepada materi apapun selain
yang telah dinyatakan secara jelas bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk
mengaksesnya, atau untuk mengakses sistem komputer YAPOS di mana Kami menjadi
host Layanan;Tidak melakukan akses terhadap Platform dengan tujuan mengunggah dan/atau
menampilkan ulang, dan/atau memproduksi ulang Konten dalam Platform dan/atau
sebagian maupun seluruh Konten pada platform pihak ketiga manapun;Tidak mengirimkan atau memasukkan ke dalam Platform, file apapun yang dapat
merusak alat komputer atau perangkat lunak (software) pihak lain, bahan-bahan yang
menghina, atau materi atau Data yang melanggar hukum apapun, termasuk namun tidak
terbatas pada materi atau Data lainnya yang dilindungi oleh Hak Cipta atau Rahasia
Dagang, di mana Anda tidak memiliki hak untuk menggunakannya;Tidak menggunakan setiap dan seluruh hal sebagai berikut : “robot”, perangkat,
program, algoritma, dan/atau metodologi lainnnya, dan/atau manual proses yang serupa
dan/atau setara, membalikkan proses rekayasa (reverse engineering), mendekompilasi,
membongkar, mengakses, memperoleh, menyalin, dan/atau memantau setiap bagian dari Platform dan/atau sebagian maupun seluruh Konten pada Platform, kode obyek,
kode sumber (source code), dan/atau algoritma, dan/atau dengan cara apapun
memproduksi ulang dan/atau menghindari struktur navigasi dan/atau presentasi dari
Platfrom dan/atau setiap dan/atau seluruh Konten Platform, untuk memperoleh dan/atau
berupaya mendapatkan berbagai materi, dokumen, dan/atau informasi apapun dengan
cara apapun yang tidak berkaitan dan/atau tidak sesuai dengan maksud dan tujuan
Platform; dan
g. Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak terotorisasi ke bagian, dan/atau
fitur dan/atau layanan apapun dari Aplikasi, berbagai sistem dan/atau jaringan lain yang
terhubung dengan Platform, server YAPOS, dan/atau berbagai layanan yang ditawarkan
pada dan/atau melalui Platform, dengan meretas, “menambang” kata sandi (password),
dan/atau dengan cara-cara ilegal lainnya.
7. Sebagai syarat pada Syarat dan Ketentuan ini, jika Anda menggunakan alat komunikasi
apapun yang tersedia melalui Website dan/atau platform lainnya (seperti forum apapun atau
ruang chat), Anda setuju untuk menggunakan alat-alat komunikasi tersebut hanya untuk
tujuan yang sah. Anda tidak diperbolehkan menggunakan alat-alat komunikasi tersebut untuk
memasang atau menyebarkan materi, dokumen, dan/atau informasi apapun yang tidak
memiliki kaitan dengan penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada untuk
menawarkan barang dan jasa untuk dijual, e-mail komersial yang tidak diminta atau tidak
diinginkan, file yang dapat merusak alat komputer atau perangkat lunak (software) pihak lain,
materi-materi yang dapat menghina Pengguna Layanan atau Website lain, atau materi yang
melanggar hukum apapun (termasuk namun tidak terbatas pada materi yang dilindungi oleh
Hak Cipta atau Rahasia Dagang di mana Anda tidak memiliki hak untuk menggunakannya).
Pada saat Anda melakukan komunikasi dalam bentuk apapun di Website, Anda menjamin
bahwa Anda diperbolehkan untuk melakukan komunikasi tersebut. Kami tidak memiliki
kewajiban untuk memastikan bahwa komunikasi pada Website adalah benar dan sah, atau
bahwa komunikasi tersebut hanya terkait pada penggunnaan Layanan, dan Kami setiap saat
berhak untuk menghapus komunikasi apapun atas kebijakan YAPOS.
F. TAUTANKESITUSWEBDAN/ATAULAYANANPIHAKKETIGA
1. Platform dapat berisi tautan ke Situs Web lain (“Situs Web Terhubung”) dan Anda dapat
memilih untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga
tersebut. Anda dengan ini menyatakan dan mengakui bahwa Anda secara terpisah dapat
diminta oleh pihak ketiga, untuk tunduk dan patuh pada syarat dan ketentuan penggunaan
serta kebijakan privasi pihak ketiga dan/atau penyedia layanan atau sistem dan/atau alat
pembayaran yang disediakan oleh dan di dalam layanan pihak ketiga tersebut.
Anda sepenuhnya menyadari dan memahami bahwa Situs Web Terhubung tidak berada
pada dan/atau di bawah kendali Kami dan Kami sama sekali tidak bertanggung-jawab atas
konten, fitur, dan/atau layanan dari setiap Situs Web Terhubung, termasuk namun tidak
terbatas pada tautan apapun yang terkandung dalam Situs Web Terhubung, dan/atau
perubahan dan/atau pembaruan apapun pada Situs Web Terhubung.Kami hanya menyediakan tautan-tautan tersebut semata-mata dengan maksud untuk
kenyamanan Anda serta untuk memfasilitasi penyediaan konten, fitur, dan/atau layanan
pihak ketiga yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, dan penyertaan tautan apapun sama
sekali tidak menyiratkan dukungan dengan nama apapun dan dalam bentuk apapun oleh
Kami terhadap Situs Web Terhubung, dan/atau hubungan apapun dengan operator Situs
Web Terhubung.Anda sepenuhnya mengakui dan menyetujui bahwa dengan menggunakan produk, layanan,
dan/atau aspek fungsional lain dari Layanan yang disediakan dan berasal dari pihak ketiga
dalam Platform, Kami dapat membagikan Informasi dan/atau data-data mengenai Anda
kepada pihak ketiga yang memiliki hubungan kontraktual dengan Kami untuk menyediakan
produk, layanan, dan/atau aspek fungsional lain yang diminta atas nama dan/atau demi
kepentingan Para Pengguna.Pihak ketiga yang memiliki hubungan kontraktual dengan Kami untuk menyediakan produk,
layanan, dan/atau aspek fungsional lain yang diminta atas nama dan/atau demi kepentingan
Pengguna tersebut hanya akan menggunakan informasi-informasi sebagaimana dimaksud
pada angka 5. tersebut di atas, untuk keperluan penyediaan fitur dan/atau layanan pada
Platform.Anda dapat menghubungkan Akun yang Anda miliki dengan akun pihak ketiga tertentu,
namun dengan menghubungkan kedua akun tersebut, Anda menyadari, memahami, dan
menyetujui sepenuhnya bahwa Anda telah melepaskan informasi tentang Anda kepada
pihak lain di luar kendali Kami.Jangan gunakan fitur pihak ketiga sebagaimana dimaksud pada angka 7. di atas, jika Anda
tidak ingin informasi Anda dibagikan dan/atau tersebar dengan cara menghubungkan kedua
akun tersebut.Anda setuju untuk membebaskan Kami dari segala tuntutan dan/atau klaim yang diajukan
dan kerugian yang ditimbulkan dalam bentuk apapun, baik secara langsung maupun tidak langsung, terkait dan/atau sehubungan dengan konten, fitur, dan/atau layanan pihak ketiga,
pelanggaran pernyataan, jaminan, dan/atau ketentuan dalam syarat dan ketentuan
penggunaan layanan pihak ketiga, dan/atau tidak dilaksanakannya suatu kewajiban dalam
syarat dan ketentuan penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda.
G. KERAHASIAAN DAN PRIVASI
Anda berjanji untuk menjaga kerahasiaan terhadap seluruh Informasi Rahasia sehubungan
dengan penggunaan Layanan. Anda tidak akan mengungkapkan dan/atau memberikan
Informasi Rahasia kepada siapapun, atau menggunakannya untuk kepentingan sendiri,
tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami, selain sebagaimana dimaksud dalam
Syarat dan Ketentuan ini.Ketentuan sebagaimana dimaksud pada angka 1. tersebut di atas, tidak berlaku terhadap
informasi yang (i) telah menjadi pengetahuan umum selain karena pelanggaran ketentuan
dalam Syarat dan Ketentuan ini, (ii) diterima dari pihak ketiga yang secara sah
memperolehnya, dan tidak mempunyai kewajiban untuk membatasi pengungkapannya,
dan/atau (iii) dikembangkan dengan sendiri tanpa akses kepada Informasi Rahasia.Anda diwajibkan membaca dan memahami Kebijakan Privasi, sebelum mengakses dan
menggunakan Platform dan/atau menyampaikan setiap informasi yang bersifat pribadi
kepada Kami.Penggunaan yang Anda lakukan terhadap Platform, merupakan tindakan dan justifikasi atas
penerimaan Anda untuk tunduk pada Kebijakan Privasi secara tersendiri dan Syarat dan
Ketentuan ini.Kami berhak sepenuhnya menggunakan setiap dan seluruh Data Pribadi yang diberikan oleh
Pengguna, untuk mengirimkan informasi dan/atau notifikasi dalam bentuk surat elektronik (e-
mail), pesan singkat (SMS), dan/atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka promosi, dengan
tunduk kepada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia mengenai
Perlindungan Data Pribadi.Kami berhak sepenuhnya untuk membekukan dan/atau membatalkan status Akun
Pengguna, apabila ditemukan indikasi bahwa Akun Pengguna tersebut, digunakan untuk hal-
hal yang bertentangan dengan hukum dan/atau Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau terjadi
peretasan dan/atau hal-hal lain yang dapat menimbulkan kerugian terhadap Kami dan/atau
siapapun juga.
H. DATA PRIBADI
Terhadap seluruh informasi dan data yang diperoleh Kami dari Anda dalam akses dan
penggunaan Layanan (“Data”), Anda memberikan persetujuan yang sah kepada Kami untuk
:memperoleh, mengakses, mengolah, dan menyimpan Data yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Platform dalam rangka mengakses dan menggunakan Layanan secara optimal;
menggunakan Data yang tidak teridentifikasi sebagai data pribadi berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk memberikan Layanan secara
optimal, membantu Kami untuk mengetahui bagaimana cara Pengguna menggunakan
Layanan, melihat dan menilai efektivitas Layanan, menemukan dan menyelesaikan
masalah yang terdapat pada Layanan, serta mengembangkan Layanan untuk
kepentingan Pengguna, dan/atau mengembangkan, mengoptimalkan, dan/atau
menyelesaikan masalah pada layanan atau produk milik afiliasi YAPOS alinnya;menghapus segala Data yang diunggah oleh Pengguna yang bertentangan dengan
Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang
berlaku;mengirimkan pengumuman layanan, pesan administratif, dan informasi lainnya kepada
Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan.
Anda sangat disarankan untuk menyimpan salinan terhadap seluruh Data yang Anda
masukkan ke dalam Layanan. Kami mematuhi kebijakan dan menjalani prosedur secara
patut untuk mencegah kehilangan data, termasuk namun tidak terbatas pada membuat
salinan cadangan (back-up) data, namun Kami tidak membuat jaminan apapun bahwa
kehilangan Data tidak akan pernah terjadi. Kami dengan jelas mengesampingkan tanggung-
jawab terhadap setiap kehilangan Data karena sebab apapun.
I. KEKAYAAN INTELEKTUAL
1. Kami hanya menyediakan perangkat lunak Platform yang resmi pada pasar digital resmi,
yaitu pada Google Play Store (saat ini belum tersedia pada pasar digital resmi App Store),
dan untuk digunakan pada perangkat telepon genggam dan/atau tablet. Mengunduh Platform dari tempat lain selain pasar digital resmi dan/atau ke dalam perangkat lain selain telepon genggam dan/atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Semua Konten yang terdapat pada Platform (termasuk namun tidak terbatas juga pada
setiap dan seluruh fitur dan layanan dalam Platform), seperti tulisan, grafik, logo, gambar,
Merek, dan/atau kompilasi dari hal-hal tersebut, dan/atau setiap perangkat lunak yang
disediakan oleh dan/atau digunakan di Platform merupakan milik YAPOS dan dilindungi oleh
peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang Kekayaan Intelektual (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Cipta, Merek, dan/atau Kekayaan Intelektual lainnya).Anda wajib setuju untuk mematuhi dan turut melindungi semua Kekayaan Intelektual
sebagaimana dimaksud pada angka 2. di atas (termasuk namun tidak terbatas pada
pemberitahuan, batasan, dan lain sebagainya yang terkait dengan Kekayaan Intelektual tersebut), serta tidak akan membuat perubahan apapun terhadapnya.Anda tidak akan memodifikasi, menerbitkan, mengirim, merekayasa kembali, berpartisipasi
dalam perbuatan pengalihan dan/atau penjualan, dan/atau pembuatan karya turunan dari Platform.Anda setuju bahwa Anda tidak memiliki hak kepemilikan apapun atas Platform (termasuk namun tidak terbatas juga pada setiap dan seluruh fitur dan layanan dalam Platform).
Kami tidak memberikan Anda Lisensi atas Kekayaan Intelektual apapun yang dimiliki YAPOS
dan/atau dimiliki oleh Pemberi Lisensi Kekayaan Intelektual yang dipergunakan oleh YAPOS,
baik secara tersurat maupun tersirat, kecuali dinyatakan secara tegas dalam suatu Perjanjian Lisensi Kekayaan Intelektual oleh dan di antara Anda dengan Kami.Semua hak yang tidak secara tegas diberikan dalam dan/atau melalui Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak manapun, seluruhnya adalah merupakan hak YAPOS.
J. LARANGAN
Pengguna setiap waktu wajib mematuhi setiap dan seluruh hukum dan perundang-undangan
yang berlaku, Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan peraturan-peraturan lainnya
dalam rangka penggunaan Platform.Pengguna dilarang menggunakan data diri yang tidak benar dan/atau palsu (termasuk
namun tidak terbatas pada identitas tidak benar dan/atau palsu) untuk menggunakan
Platform, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, dan alamat surat
elektronik (e-mail) Pengguna.
3. Pengguna dilarang menggunakan Platform untuk melakukan setiap dan/atau seluruh
perbuatan yang bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku,
kepatutan, kesusilaan, dan ketertiban umum, termasuk namun tidak terbatas pada
melakukan hal-hal sebagai berikut :
menciptakan dan/atau menggunakan alat dan/atau fitur yang bertujuan untuk
memanipulasi data pada sistem YAPOS, termasuk namun tidak terbatas pada (a)
manipulasi data Akun; (b) melakukan perambanan (crawling); dan (c) lain sebagainya,memberikan virus, worm, trojan horse, dan/atau kode berbahaya lainnya,
menyerang dan/atau melanggar nama baik dan/atau kerahasiaan data pribadi dan/atau
hak milik (termasuk namun tidak terbatas pada Kekayaan Intelektual) dari YAPOSdan/atau setiap orang dan/atau kelompok tertentu,
memodifikasi dan/atau memperoleh akses secara ilegal pada sistem YAPOS,
melakukan hal-hal yang melanggar hukum dan/atau dapat merusak dan/atau
mencemarkan nama baik YAPOS dan/atau pihak-pihak yang bekerja sama dengan
YAPOS, dan/atau
mengumpulkan informasi tentang Pengguna lain untuk alasan apapun, termasuk namun
tidak terbatas pada komunikasi komersial apapun yang tidak diinginkan Pengguna
lainnya.
K. PEMUTUSAN LAYANAN DAN PENGAKHIRAN
Pada saat Anda mendaftar pertama kali untuk mengakses Layanan, Anda dapat melakukan
evaluasi Layanan dengan ketentuan untuk masa percobaan yang telah ditentukan, tanpa
dibebani kewajiban untuk melanjutkan penggunaan Layanan. Jika Anda memilih untuk tetap
melanjutkan penggunaan Layanan setelah berakhirnya masa percobaan, Anda akan mulai
ditagih di hari yang sama di mana Anda memberikan informasi untuk penagihan Anda. Anda
dapat menghapus akun percobaan (trial) Anda.Dalam hal Anda mengakhiri penggunaan Layanan sebelum berakhirnya Masa Aktif oleh
karena sebab apapun, maka segala Biaya Berlangganan yang telah Anda bayarkan kepada
Kami tidak dapat dikembalikan.Syarat dan Ketentuan ini dapat diakhiri oleh masing-masing pihak dengan pemberitahuan
kepada pihak lainnya setidaknya 30 (tiga puluh) hari kalender sebelum akhir periode
pembayaran yang bersangkutan.
Jika Anda melanggar sebagian atau seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini
(termasuk namun tidak terbatas pada dengan tidak membayar Biaya Berlangganan apapun),
dan tidak menyelesaikan masalah pelanggaran dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari
kalender setelah menerima pemberitahuan pelanggaran tersebut jika permasalahan
pelanggaran tersebut dapat diselesaikan, maka Kami dapat melakukan pemutusan akses
terhadap Layanan yang Anda dan/atau Pengguna Diundang gunakan.Pemutusan Syarat dan Ketentuan ini tidak menghilangkan dan kewajiban para pihak yang
masih harus dilaksanakan sampai dengan tanggal pengakhiran. Pada pengakhiran Syarat
dan Ketentuan ini, Anda akan tetap wajib menanggung biaya yang masih harus dibayar dan
jumlah yang jatuh tempo untuk pembayaran sebelum atau setelah pengakhiran, dan segera
berhenti menggunakan Layanan dan Platfrom Kami.
L. PERNYATAANDANJAMINAN
Dengan menggunakan Platform, Pengguna wajib tunduk dan dianggap mampu mematuhi
Syarat dan Ketentuan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda
bertanggung-jawab untuk memeriksa bahwa penyimpanan dan akses kepada Data Anda
melalui Layanan dan Website tetap mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku
kepada Anda (termasuk namun tidak terbatas pada peraturan perundang-undangan apapun
yang membutuhkan Anda untuk menyimpan arsip).Anda memberikan jaminan bahwa apabila Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan
atas nama pihak lain, Anda memiliki wewenang untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan ini
atas nama pihak tersebut, dan menyetujui bahwa dengan mendaftar untuk menggunakan
Layanan, Anda mengikat pihak yang Anda atas namakan untuk, atau dengan niat untuk,
melakukan tindakan atas nama mereka kepada setiap kewajiban apapun yang Anda telah
setujui pada Syarat dan Ketentuan ini, tanpa membatasi kewajiban Anda sendiri kepada
ketentuan tersebut.
3. Dengan menggunakan Platform, Pengguna juga menyatakan dan memberikan jaminan
bahwa :
Pengguna memiliki hak, wewenang, dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan
Platform, dan untuk mengakses informasi dan Data yang Anda masukkan ke dalam
Platform serta akan selalu mematuhi Syarat dan Ketentuan;Semua data dan informasi yang diberikannya kepada Kami adalah benar, akurat, dan
terkini;
c. Pengguna tidak akan mengalihkan Akun Pengguna kepada pihak lain; dan
d. Setiap kali menggunakan Platform, Pengguna tidak akan melakukan perbuatan yang
melanggar hukum, moral, dan norma-norma yang berlaku di masyarakat.
4. Pengguna yang memasang (meng-install) Platform, diwajibkan untuk memastikan bahwa
perangkat dan/atau peralatan elektronik yang digunakan oleh Pengguna, adalah sinergis
(compatible) dengan Platform.
5. Kami berhak dan berwenang untuk tidak mengizinkan siapapun untuk menggunakan
Platform, manakala digunakan untuk tujuan yang tidak sinergis (compatible), tidak benar,
dan/atau untuk maksud dan tujuan selain maksud dan tujuan yang dimaksudkan oleh
YAPOS.
6. Dengan menggunakan Platform, Pengguna setuju bahwa :
Pengguna hanya akan menggunakan Platform, untuk tujuan yang sah, sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-perundangan di Indonesia;Pengguna hanya akan menggunakan Platform, untuk maksud dan tujuan yang sesuai
dengan maksud dan tujuan yang dimaksudkan oleh YAPOS;Pengguna tidak akan menggunakan Platform sehingga mengakibatkan dan/atau
berpotensi menyebabkan gangguan dan ketidaknyamanan pada pihak lain dalam
bentuk apapun;Pengguna tidak akan menggunakan Platform untuk tujuan lain selain memperoleh fitur
dan/atau layanan yang disediakan oleh YAPOS;Pengguna tidak akan melakukan segala perbuatan yang dapat mengganggu jaringan
telekomunikasi yang dapat berdampak pada Platform dan/atau ketertiban umum;Pengguna tidak akan melakukan suatu perbuatan yang dapat mengganggu fitur
dan/atau layanan yang disediakan oleh YAPOS, dan/atau Platform, dengan cara
apapun;Kami dapat mengandalkan informasi yang diberikan oleh Pengguna dan manakala
informasi yang diberikan oleh Pengguna tidak benar dan/atau tidak akurat, Kami berhak
memberhentikan fitur dan/atau layanan yang disediakan oleh YAPOS, dengan atau
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna; danPengguna juga akan mematuhi Kebijakan Privasi yang dapat diubah oleh YAPOS dari
waktu ke waktu.
7. Kami tidak bertanggung-jawab kepada siapapun dan tidak ada maksud apapun dalam Syarat
dan Ketentuan ini untuk memberikan manfaat kepada siapapun, selain kepada Pengguna.
Jika Pengguna mengakses dan/atau menggunakan Layanan dan/atau Platform atas nama
atau untuk manfaat pihak lain selain Pengguna, Pengguna setuju bahwa :
Pengguna bertanggung-jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak dan
wewenang untuk melakukan hal tersebut;
Pengguna bertanggung-jawab atas pemberian wewenang kepada siapapun yang
Pengguna berikan akses kepada informasi atau Data, dan Pengguna setuju bahwa
YAPOS tidak memiliki tanggung-jawab untuk menyediakan kepada siapapun akses
terhadap informasi atau Data tersebut tanpa persetujuan dari Anda;Pengguna membebaskan YAPOS dari tuntutan atau klaim dalam bentuk apapun atau
kehilangan yang terkait pada penolakan Kami untuk menyediakan akses kepada
siapapun terhadap informasi atau Data Anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini,
penyediaan informasi atau Data oleh Kami kepada siapapun berdasarkan persetujuan
Anda.
M. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG-JAWAB
Kami selalu berupaya sebaik-baiknya untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan aspek
fungsional Platform, namun tidak dapat memberikan jaminan apapun terhadap eksistensi
operasi secara terus-menerus dan kesempurnaan Platform. Di antara lain, operasi dan
ketersediaan sistem yang digunakan untuk mengakses Layanan, termasuk layanan telepon
umum, jaringan komputer dan internet, dapat sulit untuk diprediksi dan mungkin dari waktu
ke waktu dapat mengganggu atau mencegah akses kepada Layanan.Pengguna sepenuhnya mengetahui, menyadari, dan menyetujui bahwa pemanfaatan fitur
dan/atau Layanan YAPOS, dan/atau Platform, adalah atas risiko Pengguna sendiri, serta
Platform disediakan bagi Pengguna “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA
TERSEDIA”.Anda mengakui bahwa YAPOS bukanlah akuntan Anda, dan penggunaan Layanan bukan
merupakan penerimaan nasihat akunting. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait akunting,
silahkan untuk menghubungi seorang akuntan.Apabila Pengguna (dan/atau perusahaan afiliasinya yang menggunakan Layanan
(sebagaimana relevan)) mengalami kerugian nyata ketika menggunakan Layanan selama
Masa Aktif yang dapat dibuktikan secara patut dan wajar disebabkan oleh kesalahan atau
kelalaian langsung dari YAPOS, maka Pengguna dapat mengajukan permohonan ganti rugi
kepada YAPOS.
Dalam keadaan apapun, batasan penggantian kerugian yang dapat diberikan oleh YAPOS
sehubungan dengan kerugian yang dialami oleh Pengguna sebagaimana dimaksud pada
angka 4. tersebut di atas, yaitu maksimum sebesar Biaya Berlangganan YAPOS yang telah
dibayarkan oleh Pengguna kepada Kami (tidak termasuk pajak yang berlaku) dengan tunduk
pada ketentuan-ketentuan sebagai berikut :Pengguna wajib menyampaikan permohonan ganti rugi secara tertulis kepada YAPOS
dalam waktu selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender terhitung sejak terjadinya
kerugian tersebut atau sejak Pengguna menyadari adanya kerugian yang dialami oleh
Pengguna, mana yang terlebih dahulu;Apabila Pengguna menggunakan Layanan bersama-sama dengan afiliasi Pengguna
lainnya dan kerugian nyata hanya dialami oleh afiliasi Pengguna tertentu, maka YAPOS
hanya akan mengganti kerugian Penggunan maksimum sebesar Biaya Berlangganan
YAPOS yang telah dibayarkan sebagaimana relevan untuk afiliasi terkait tersebut; danGanti kerugian yang dibayarkan oleh YAPOS terbatas pada Biaya Berlangganan yang
dibayarkan untuk Masa Aktif Pengguna (dan/atau afiliasi terkait) yang masih berjalan.
YAPOS memiliki diskresi tunggal dalam menetapkan jumlah penggantian kerugian yang
akan dibayarkan kepada Pengguna berdasarkan pemeriksaan internal yang dilakukan
melalui sistem YAPOS. Ganti rugi yang diberikan oleh YAPOS kepada Anda adalah bersifat
final dan mengikat, sehingga dengan menerima penggantian kerugian dari YAPOS tersebut,
Pengguna menjamin bahwa tidak ada tagihan, biaya, klaim, tuntutan, dan/atau kewajiban
lain dengan nama apapun dan jenis apapun, yang timbul atau mungkin timbul, yang dapat
ditagihkan oleh Pengguna kepada YAPOS sehubungan dengan hal-hal yang diatur dalam
Syarat dan Ketentuan ini.Sejauh diperkenankan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku,
YAPOS (termasuk Anggota Direksi, Anggota Dewan Komisaris, Karyawan, dan Agen Kami)
adalah tidak bertanggung-jawab, dan Pengguna setuju untuk melepaskan segala hak,
wewenang, upaya hukum, dan perlindungan hukum yang disediakan oleh hukum dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk dapat mengajukan klaim, gugatan,
dan/atau tuntutan dengan nama apapun dan/atau jenis apapun kepada YAPOS, atas segala
kerusakan dan/atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilang, bertambah,
dan/atau berkurangnya kekayaan, reputasi, keuntungan, dan/atau kerugian berwujud
dan/atau tidak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung dan/atau tidak langsung
dari :
a. Penggunaan dan/atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan;
Keterlambatan dan/atau gangguan dalam Layanan;
Kelalaian dan/atau kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna;
Pelanggaran atas Kekayaan Intelektual;
Pencemaran nama baik pihak lain;
Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi
YAPOS, yang dengan cara apapun mengatas-namakan YAPOS ataupun kelalaian
penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank;
Cacat atau kerusakan yang disebabkan oleh Anda sendiri karena adanya modifikasi atau
add-on pada Layanan yang dilakukan tanpa persetujuan dari YAPOS;
Integrasi terhadap Layanan dengan perangkat lunak lain, sehingga menyebabkan
Layanan mengalami gangguan;
Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool, hacking tool)
yang diperoleh dengan mengakses atau menghubungan ke Layanan;
Gangguan, bug, kesalahan, atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan;
Kerusakan pada perangkat keras Pengguna karena alasan apapun;
Tindakan penegakan yang dilakukan oleh YAPOS terhadap siapapun juga termasuk
namun tidak terbatas pada Pengguna; dan/atau
Ketidakpuasan Pengguna terhadap Platform (termasuk namun tidak terbatas juga pada
setiap dan seluruh Layanan dalam Platform), berikut dengan setiap perubahan dan/atau
pembaharuan yang dilakukan oleh YAPOS terhadap Platform, dari waktu ke waktu.
N. PERUBAHAN DAN/ATAU PEMBAHARUAN
YAPOS memiliki hak sepenuhnya dan setiap waktu untuk melakukan penghapusan,
penambahan, perubahan, dan/atau penyempurnaan terhadap materi dan/atau konten dalam
Platform, berdasarkan deskresi dan/atau kebijakan YAPOS sendiri.Platform (termasuk namun tidak terbatas juga pada setiap dan seluruh Layanan dalam
Platform), Kebijakan Privasi, dan/atau Syarat dan Ketentuan ini, mungkin diubah dan/atau
diperbaharui oleh YAPOS dari waktu ke waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan
sebelumnya kepada Anda.Setiap Pengguna wajib membaca secara seksama dan memeriksa berulang kali setiap
ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, berikut dengan perubahan
dan/atau pembaharuannya dari waktu ke waktu.
Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan, maka Pengguna dianggap telah
membaca, memahami, dan menyetujui sepenuhnya terhadap Syarat dan Ketentuan ini
(termasuk namun tidak terbatas pada setiap dan seluruh perubahan dan/atau pembaharuan
Syarat dan Ketentuan) dan Kebijakan Privasi, dan Anda dianggap memiliki kewenangan
untuk bertindak atas nama siapapun yang terdaftar untuk menggunakan Layanan Kami.Syarat dan Kebijakan ini, bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan dari
pemberitahuan atau instruksi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Syarat dan
Ketentuan ini, akan menggantikan dan menghapus semua perjanjian sebelumnya,
representasi (baik secara lisan maupun tertulis), dan pemahaman, dan merupakan
keseluruhan perjanjian antara Anda dengan YAPOS, yang berhubungan dengan Layanan
dan hal lainnya sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini.
O. PILIHANHUKUM
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan wajib ditafsirkan oleh setiap Pengguna berdasarkan dan
sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, tanpa
memperhatikan pertentangan aturan hukum.Apabila terjadi perselisihan antara Anda dengan YAPOS, maka akan diselesaikan terlebih
dahulu secara musyararah untuk mufakat. Jika penyelesaian dengan cara tersebut tidak
tercapai kata sepakat, maka kedua belah pihak sepakat dan setuju untuk menyelesaikan
perselisihan tersebut melalui Kepaniteraan Pengadilan Negeri Surabaya sebagai tempat
kedudukan (domisili) hukum yang tetap dan tidak berubah.
P. LAIN-LAIN
Jika salah satu pihak melepaskan tuntutan, yang hanya efektif apabila dibuat secara tertulis,
terhadap pelanggaran apapun pada Syarat dan Ketentuan ini, hal tersebut tidak akan
melepaskan mereka dari tuntutan pelanggaran lainnya.Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak dan kewajiban Anda, yang timbul
berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, kepada pihak ketika lainnya tanpa persetujuan tertulis
dari YAPOS.Layanan dan/atau Platform mungkin dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau
kontrol Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam,
gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan Pemerintah, dan lain sebagainya.
Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung-jawab, apabila
Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan
melalui Platform, baik sebagaian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.
Pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini oleh YAPOS tunduk pada hukum dan peraturan
perundang-undangan yang berlaku, tidak ada yang substansi dari Syarat dan Ketentuan ini
yang dapat mengurangi dan/atau menghilangkan hak YAPOS untuk mematuhi permintaan
dan/atau persyaratan yang ditetapkan oleh Pemerintah, Lembaga Peradilan, dan Penegak
Hukum, terkait dengan penggunaan Anda terhadap Platform dan/atau informasi yang
diberikan kepada dan/atau dikumpulkan oleh YAPOS sehubungan dengan penggunaan
tersebut.Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah dan/atau tidak dapat
dilaksanakan sesuai dengan hukum yang berlaku berdasarkan suatu Putusan Pengadilan
yang berkekuatan hukum tetap, maka ketentuan yang tidak sah dan/atau tidak dapat
dilaksanakan akan dianggap digantikan oleh ketentuan yang sah dan dapat dilaksanakan
oleh ketentuan yang paling cocok dengan maksud dan tujuan dari ketentuan yang asli, dan
terhadap bagian lain dari Syarat dan Ketentuan ini tetap dianggap sah dan/atau dapat
dilaksanakan.Versi cetak dari Syarat dan Ketentuan ini dan/atau pemberitahuan apapun yang diberikan
dalam bentuk elektronik sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan dan/atau pelaksanaan
Syarat dan Ketentuan ini, adalah Alat Bukti yang sah menurut peraturan perundang-
undangan yang berlaku.Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan diberlakukan dalam Bahasa Indonesia, dan manakala
dipandang perlu dapat dibuat juga dalam Bahasa Asing lainnya, dengan tetap
memberlakukan Versi dalam Bahasa Indonesia sebagai Bahasa yang berlaku mengikat
secara hukum di antara Pengguna dengan YAPOS.
Q. HUBUNGI KAMI
1. Setiap dan seluruh keluhan, laporan, dan/atau permintaan informasi dari Pengguna
sehubungan dengan fitur dan/atau layanan YAPOS, wajib disampaikan oleh Pengguna
kepada Kami melalui Dukungan Pelanggan (Customer Service) YAPOS.
2. Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan (Customer Service) YAPOS, di :
Alamat : Jalan Ahmad Yani Nomor 131, Kelurahan Jemur Wonosari, Kecamatan Wonocolo, Kota Surabaya, Provinsi Jawa Timur
Kode Pos : 60238
Nomor Telepon : +62 87866052037
e-mail : [email protected]
Install Sekarang dan Nikmati Banyak Manfaatnya