Ya, kami tersedia dalam versi mobile yang dirancang untuk membantu Anda mengelola dan menjalankan bisnis Anda dengan lebih efektif. Sehingga Anda dapat mengakses berbagai informasi penting kapan saja dan di mana saja, dan tentu saja, Anda tetap produktif dan responsif, bahkan saat Anda sedang tidak di depan komputer.

Yapos adalah software manajemen bisnis pilihan yang dirancang untuk mendukung berbagai jenis dan skala bisnis, mulai dari warung/kios, rumah makan/cafe, bengkel, hingga perusahaan jasa dan dagang. Bahkan, perusahaan besar dengan banyak cabang dapat memanfaatkan Yapos untuk mengelola keuangan dan operasional mereka secara terintegrasi. Selain itu, Yapos menawarkan fitur produksi manufaktur yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola proses produksi dengan efisien, mulai dari perencanaan hingga pengawasan kualitas. Keunggulan lainnya adalah layanan custom yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis, sehingga pebisnis dapat menyesuaikan modul dan laporan keuangan sesuai dengan karakteristik usaha mereka.

Lokasi Induk tidak boleh kosong. Jika lokasi induk kosong tolong diisi terlebih dahulu agar laporan SO muncul kembali

Untuk dapat melakukan refund kepada customer, kamu perluu membuat dokumen refund. caranya bisa dilihat di sini

Bayarnya sesuai dengan Faktur Pembelian. Nanti otomatis akan kurang Hutang Dagang

Untuk mengatasi permasalahan yapos yang tidak dapat diakses, berikut ini beberapa caranya :

1. Periksa koneksi internet
2. Periksa Google Chrome atau firefox apakah versi terbaru
3. Tunggu 1 menit dan refresh kembali browser anda

Jika sudah melakukan 3 cara di atas namun masih belum bisa. Silahkan hubungi Customer Service kami.

Untuk melihat saldo kas, ada 2 cara.

1. Melalui Akun
   disini caranya : https://erp.yapos.id/docs/akun/
2. Melalui Laporan
   Masuk ke Laporan > Kas dan Bank > Daftar Kas

Untuk mengatasi permasalahan diatas, pastikan :

1. Bluetooth sudah terhubung dengan benar
2. Coba lakukan test print pada printer Anda
3. Disconnect bluetooth dan aktifkan lagi kemudian hubungkan ke printer
4. Pairing ulang untuk printer bluetooth Anda

Jika cara diatas masih belum bisa lakukan force close app Yapos dan buka kembali aplikasi yapos.

Kami merekomendasikan printer dengan merk berikut ini :

1. Panda
2. Taffware
3. Eppos
4. Iware

Jika memiliki selain printer bluetooth diatas, mohon konfirmasi CS kami terlebih dulu

Hal ini bisa disebabkan beberapa faktor bila menemukan masalah tersebut.

1. User Anda belum diizinkan akses ke POS Kasir
2. Pengaturan POS Outlet belum dijalankan

Pada poin pertama, pastikan Anda mengontak Administrator sistem Yapos Anda agar memperoleh hak akses ke POS, sehingga dapat mengoperasikan dengan mudah.

Namun, bila memang belum ada pengaturan POS Outlet yang berjalan, maka perlu diaktifkan di menu POS Outlet.
Tutorialnya ada di sini

Lakukan sesuai dengan panduan.
Semoga berhasil

Untuk melihat posisi Saldo stock persediaan, bisa menggunakan Laporan Laporan > Persediaan > Saldo Persediaan Pilih waktu saat Saldo Persediaan hendak dilihat (bisa melihat Saldo Persediaan di masa lampau) Maka saldo akan ditampilan (bisa di Unduh juga sebagai Excel)

POS di Yapos menggunakan pendekatan offline-first, sehingga seluruh dokumen penjualan akan disimpan di gawai terlebih dahulu sebelum diunggah ke server. Status sinkronisasi data antara gawai dengan server bisa dilihat melalui tampilan POS dengan indikator 3 warna:

• Hijau, yang berarti sukses
• Biru, yang berarti sinkronisasi sedang berjalan
• Merah, yang berarti ada error

Kalau ada tanda merah, cukup arahkan mouse ke indikator merah tersebut untuk melihat pesan errornya (atau tap tahan di gawai mobile). Setiap 5 menit, Yapos akan berusaha melakukan sinkronisasi. Kalau terus-menerus merah, mohon hubungi kami untuk kami inspeksi lebih lanjut.

Seluruh transaksi POS, di belakang layar, akan diproses menjadi Pesanan Penjualan (kalau masuk ke Pesanan Tertunda), atau Faktur Penjualan (kalau masuk ke Riwayat Transaksi). Bilamana pemrosesan ini gagal, yang umumnya disebabkan karena stok tidak cukup, akan ada tanda merah di transaksi tersebut. Setiap 30 menit, Yapos akan berusaha untuk memproses ulang setiap transaksi POS yang gagal. Namun kalau tanda merah ini tidak hilang-hilang, detail masalah bisa dilhat di POS Order Bermasalah; di tampilan ini, Anda juga bisa mencoba memproses ulang transaksi tersebut.

Yapos mencatat setiap mutasi stok produk yang terjadi. Dengan demikian, Yapos bisa menyajikan stok suatu produk pada tanggal tertentu. Transaksi POS yang tidak bisa diproses karena kekurangan stok, memang benar bisa diselesaikan dengan menambahkan stok. Tetapi perlu diperhatikan, stok harus ditambah sebelum tanggal transaksi, supaya saat transaksi tersebut diproses, Yapos bisa memotong stok produk, dengan benar.

Sisa DP yang Belum Digunakan baru bisa 0 kalau Uang Muka Penjualan dipakai di Faktur Penjualan. Jadi selama belum dipakai di Faktur, Pelanggan seakan-akan punya "saldo" di Yapos. Saat Uang Muka Penjualan dicatat Yapos, itu baru membuat jurnal "Uang muka bertambah", tetapi uang belum diterima. Nah, saat Pembayaran atas Uang Muka Penjualan, baru diakui ada uang masuk. Dengan demikian, informasi Terbayar di Uang Muka Penjualan akan dihitung sesuai dengan uang yang diterima atas uang muka tersebut. Jadi sebenarnya tidak ada hubungan antara Terbayar dengan Sisa DP yang Belum Digunakan; secara singkat bisa dibilang:

• Terbayar: jumlah uang masuk karena uang muka
• Sisa DP yang Belum Digunakan: nilai uang muka yang sudah dipakai untuk potong outstanding di Faktur