Empat level ini adalah calon customer yang datang kepada Anda bisa melalui tatap muka maupun secara online, intinya bisa berinteraksi secara langsung, empat level ini memliki perbedaan perikalu saat berinteraksi. apa saja empat level tersebut?
- Cold Market
Cold market adalah level calon pembeli dengan level terendah, artinya calon pembeli ini belum pernah tau produk Anda, jadi jangan coba-coba langsung menawarkan produk untuk dijual langsung.
Dekati dengan pendekatan khusus seperti story telling atau lebih banyak sharing perihal yang dibutuhkan oleh calon pembeli. - Warm Market
Pada level ini mereka sudah mengetahui produk yang Anda jual, sudah kenal dengan Anda bahkan pernah mencoba produk Anda, tugas selanjutnya adalah jadikan calon pembeli ini untuk jadi konsumen dari produk Anda. - Hot Market
Ini merupakan market yang paling banyak dicari banyak penjual, mereka ini udah jadi customer yang mengerti akan produk dan manfaat dari produk yang Anda jual, namun di sini jangan terlalu senang dulu, tugas ini lebih berat lagi karena harus memberikan pelayanan yang bagus untuk membangun kepercayaan agar dapat menjadikan hot market ke boiled market. - Boiled Market
Mereka ini yang sudah percaya kepada Anda, puas akan pelayanan dan produk yang Anda jual.
Selama yang Anda jual jika dirasa mereka membutuhkan pasti akan dibeli. PERCAYALAH…
