Skip to content
survey kepuasan yapos
Full Name
Bagaimana Anda menilai kecepatan respon tim support IT dalam menangani masalah?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Seberapa efektif tim support IT dalam memberikan solusi yang tepat?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Dalam skala 1-10, seberapa puas Anda dengan komunikasi tim support IT?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Apakah Anda merasa dukungan yang diberikan tim IT memadai untuk kebutuhan operasional bisnis Anda?
Ya
Tidak
Menurut Anda, apa hal yang perlu ditingkatkan dari layanan support IT kami?
Bagaimana Anda menilai stabilitas sistem Yapos ERP dalam aktivitas operasional sehari-hari?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Apakah laporan yang dihasilkan Yapos ERP sudah memenuhi kebutuhan bisnis Anda?
Ya
Tidak
Dalam skala 1-10, seberapa mudah Anda menggunakan Yapos ERP?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bagaimana Anda menilai kecepatan sistem dalam memproses data?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Apakah fitur pencatatan keuangan di Yapos ERP sudah sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda?
Ya
Tidak
Fitur apa yang menurut Anda paling sering digunakan dalam Yapos ERP?
Apakah Anda merasa ada fitur penting yang belum tersedia di Yapos ERP?
Ya
Tidak
Jika (Ya) sebutkan……
Dalam skala 1-10, seberapa puas Anda dengan tampilan antarmuka (UI) Yapos ERP?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Laporan tambahan apa yang ingin Anda lihat di Yapos ERP?
Apakah Anda tertarik jika Yapos ERP menyediakan fitur berbasis AI untuk analisis bisnis?
Ya
Tidak
Apakah Anda pernah mengalami kendala teknis yang menghambat operasional bisnis Anda?
Ya
Tidak
Jika “Ya”, mohon sebutkan kendala tersebut: _________
Dalam skala 1-10, seberapa sering Anda mengalami gangguan sistem?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jika ada satu hal yang bisa kami perbaiki atau tambahkan, apa yang paling Anda inginkan dari Yapos ERP?
Seberapa besar Anda merekomendasikan sistem Yapos ERP kepada kolega atau partner kerja Anda?
Sangat Merekomendasikan
Akan Merekomendasikan
Netral
Mungkin Tidak Akan Merekomendasikan
Tidak Akan Merekomendasikan
Kami menyediakan Affiliate Program bagi yang ingin mendapatkan komisi hingga 20% dari setiap pelanggan baru yang bergabung melalui referensi Anda. Program ini adalah bentuk apresiasi kami untuk Anda yang telah merekomendasikan Yapos ERP kepada jaringan bisnis Anda. Tertarik untuk bergabung dalam Affiliate Program kami?
Ya
Tidak
Jika “Ya”, isi email Anda untuk informasi lebih lanjut _________
Submit Your opinion